Consultoria
Selvek LLCEngenharia e suporte para ISPs da América Latina
Acompanhamos operadoras da região, do projeto e da implementação da rede ao suporte técnico do dia a dia, e ajudamos você a tirar do papel seus projetos de streaming.
- Núcleo e transporte
- Agregação
- Acesso
- Casas e empresas
Serviços
Três frentes, uma mesma equipe
Você pode contratar cada frente separadamente ou combiná-las em um acompanhamento contínuo.
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Projeto e implementação de redes
Arquitetura pensada para crescer com a sua base de clientes e para sustentar serviços exigentes como o vídeo.
- Projeto e reprojeto de redes de acesso, agregação e transporte
- Dimensionamento de capacidade, interconexão e alta disponibilidade
- Serviços para clientes corporativos, como VPN e conectividade entre sedes
- Revisão de topologias existentes e documentação técnica
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Suporte técnico
Uma equipe de engenharia ao seu lado quando a rede ou o serviço precisam.
- Diagnóstico e resolução de incidentes complexos
- Revisão de desempenho e qualidade do serviço
- Implementação de roteamento, comutação e segurança de infraestrutura
- Acompanhamento da sua equipe e transferência de conhecimento
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Projetos de streaming
Desde avaliar se a sua rede está pronta até colocar um serviço de televisão ou vídeo no ar.
- Avaliação da rede para transportar vídeo com qualidade
- Arquitetura de entrega e distribuição de conteúdo
- Integração dos componentes: sinal, motor de streaming e apps
- Testes, entrada em operação e estabilização
Padrões
Projeto sobre padrões abertos
Trabalhamos com padrões e boas práticas do setor, para que a sua rede seja interoperável, segura e fácil de operar.
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Segurança da rede
Boas práticas para proteger o seu roteamento, a sua infraestrutura e a sua reputação.
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Evolução tecnológica
Planos de adoção de novas tecnologias, como o IPv6, sem interromper o serviço que você já tem.
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Redes de acesso
Projeto de redes de fibra e de acesso alinhado com as recomendações do setor.
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Qualidade de serviço para vídeo
Priorização de tráfego e dimensionamento para que o vídeo não concorra com o resto.
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Resiliência
Caminhos alternativos, pontos únicos de falha identificados e planos de recuperação.
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Monitoramento e operação
Métricas, alertas, documentação e ferramentas de gestão centralizada, inclusive em nuvem, para operar com visibilidade.
Os padrões são aplicados conforme a tecnologia e o porte de cada rede. Não recomendamos nada que a sua operação não precise.
Para quem
Para operadoras que querem fazer bem feito
Trabalhamos com ISPs e operadoras de telecomunicações de diferentes portes e tecnologias.
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Operadoras de fibra
Redes em crescimento que precisam organizar sua arquitetura e sua capacidade.
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Operadoras sem fio e regionais
Enlaces e topologias variadas que exigem estabilidade e bom projeto.
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Operadoras de cabo
Redes que estão sendo ampliadas ou migradas e querem somar novos serviços.
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Novas operadoras
Projetos que estão começando e querem partir de uma base sólida.
Por que a Selvek
Engenharia próxima e com experiência em vídeo
A Selvek LLC desenvolve a sua própria plataforma de streaming, então entendemos o vídeo de ponta a ponta, não só a rede que o transporta.
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Engenharia certificada
Respaldada por certificações do setor, incluindo a Cisco.
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Conhecemos o streaming por dentro
Projetamos e operamos uma plataforma de streaming e autorização. Essa experiência aparece nas nossas recomendações de rede.
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Pensado para a região
Trabalhamos com as redes, os prazos e os orçamentos reais da América Latina, não com receitas feitas para outro mercado.
Como trabalhamos
Um processo claro, da primeira conversa à entrega
Toda colaboração começa entendendo a sua operação, e não vendendo uma solução.
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Conversa inicial
Entendemos a sua operação, a sua rede e o que você quer alcançar.
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Diagnóstico
Revisamos a sua rede e o seu serviço com dados e definimos prioridades.
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Plano e proposta
Um escopo claro, com entregáveis e prazos combinados com você.
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Execução e acompanhamento
Trabalhamos junto com a sua equipe até deixar o resultado funcionando e documentado.
Formas de trabalho
Escolha o nível de acompanhamento de que você precisa
Cada proposta é ajustada ao escopo e ao momento da sua operação.
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Projeto com escopo definido
Um projeto, uma migração ou um lançamento, com entregáveis e prazos combinados.
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Suporte contínuo
Uma equipe de referência disponível de forma recorrente para a sua operação.
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Assessoria pontual
Uma revisão ou uma segunda opinião técnica quando você precisar, sem se comprometer com um projeto longo.
Perguntas frequentes
Sobre a consultoria
Que tipo de operadoras vocês atendem?
ISPs e operadoras de telecomunicações da América Latina, desde projetos que estão começando até redes com várias cidades.
Como começa uma colaboração?
Com uma conversa inicial sem compromisso. Entendemos a sua rede e o seu objetivo e, se houver sintonia, enviamos uma proposta com escopo e prazos.
Vocês podem me ajudar se eu já tenho um serviço de televisão funcionando?
Sim. Revisamos como a sua rede e o seu serviço se comportam e indicamos o que melhorar e em que ordem.
Como é feita a cotação?
A consultoria é contratada separadamente e negociada conforme o escopo de cada projeto ou o tipo de suporte de que você precisa. Após a conversa inicial, apresentamos uma proposta.
Preciso usar a plataforma Selvek para contratar consultoria?
Não. A consultoria é um serviço independente, contratado à parte e combinado com você conforme as suas necessidades.
Em que idiomas vocês trabalham?
Em espanhol, inglês e português.
Conte o que a sua rede precisa
Em uma primeira conversa, sem compromisso, entendemos o seu cenário e dizemos como podemos ajudar.